問い合わせ
FAQ
- 無料期間はいつまでですか?
- ずっと無料です。
- iPhone5や6で動きますか?
- 残念ながら iPhone6s以降でないと動きません。
- Androidスマホでできますか?
- できます。Google Playのここからダウンロードできます。
- iPadでできますか?
- iPad第5世代以降、あるいは、iPad Proでご利用になれます。
- PC (MacやWindows)でできますか?
- Web版をお使い頂けます。スマホのブラウザで https://flowers.stair.center を開いて下さい。
- 利用規約にあるプライバシーポリシーと個別規約はどこで見れますか?
- 利用規約中で言及している『個別規約』とは「プライバシーポリシー」や「使い方」のことです。これらはアプリメニュー(左上)から参照することができます。
■ データの取り扱いについて
- Q1. 撮影した画像や利用情報はどのように扱われますか?
- ハナノナアプリでは、撮影された画像や利用情報は端末内でのみ処理され、外部サーバーへ送信されることはありません。
- Q2. オンライン時にデータが送信されることはありますか?
- いいえ、ありません。
端末がオンライン状態であっても、画像データや利用状況が自動的に送信されることはありません。
■ 利用・共有について
- Q3. 判定結果のスクリーンショットをSNSやブログに投稿してもよいですか?
- はい、問題ありません。
判定結果画面のスクリーンショットは、個人のSNSやブログで自由にご紹介いただけます。
また、アプリには判定結果を簡単に共有できるシェア機能も用意していますので、ぜひご活用ください。
■ 個人情報について
- Q4. アプリはどのような個人情報を収集していますか?
- 現在、ハナノナアプリでは個人情報は一切収集していません。
■ 規約・ポリシーについて
- Q5. 利用規約やポリシーが変更された場合、どのように通知されますか?
- 重要な変更がある場合には、以下の方法でお知らせする予定です。
- アプリストアのアップデート情報
- アプリ内のお知らせやメニュー
- どうやったら解約できますか?
- アプリを削除するだけです。サーバーにはユーザの情報は何も保存していません。
- 文字サイズは変更できますか?
- iPhone版はフォントサイズは固定で変更できません。
Android版はシステムのフォントサイズと連動します。「設定>画面>文字サイズ」で変更できます。